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FAQ

¿Quiénes somos?

Tubodamovil.com es una empresas 100% Online, ubicada en España (Marbella - Málaga)

Trabajamos en todos los países ofreciendo nuestra gama de soluciones y en poco tiempo hemos conseguido ser un referente del sector con menciones en Revistas como Vogue, Mujer Hoy, Elle, Novias de España, Diario Sur... y finalistas en Premios Emprendedores del 2014.

También trabajamos con otros proveedores de invitaciones e incluso como Marca Blanca así que nos podrás encontrar sin saberlo en muchos puntos del mundo.

Somos Jóvenes con ganas de hacer lo que nos gusta y divertirnos trabajando, algunos somos Papis otras son Mamis y otros enamoradizos pero todos coincidimos en una cosa ¡Nos encantan las Bodas! y la tecnología.

¿Cuáles son las formas de pago?

La forma de pago se realiza mediante:

  • Tarjeta de crédito, con pago seguro (Banco Unicaja)
  • Paypal
  • Transferencia bancaria (Banco Unicaja) ES78 2103 0251 71 0030010957

El pago debe realizarse a la vez que se realiza el pedido, ya que son productos personalizados.
No se entregará ni se pondrá en producción ninguna pedido sin el comprobante de pago correspondiente.
 

¿Qué ocurre si estoy ausente el día de la entrega?

La Agencia de Transportes MRW, tratará de localizarle en los teléfonos que nos haya facilitado para concertar otro momento de entrega o facilitarte la recogida en alguna de las oficinas más próximas a su dirección.
En el caso de paquete azul (Paquetes Internacionales), le dejarán una nota de aviso con la cual podrá recoger su paquete en la oficina de Correos más cercana a su domicilio.

¿Cuando se reparten las las invitaciones a los invitados?

Las invitaciones de Bodas se suelen entregar a los invitados aproximadamente entre 2 y 3 meses antes de la boda mínimo. Y si vienen de fuera se permite unos meses antes. Ten en cuenta que deben tener tiempo para contemplar el viaje si fuera necesario.

¿Qué incluye el precio de las invitaciones?

En de las invitaciones de bodas de tubodamovil.com está incluido:

  • El Diseño,
  • La App
  • Código Qr
  • Impresión* 
  • Sobres *
  • IVA
  • Gastos de envio a Peninsula (Spain)

*Solo si se precisa "invitaciones de bodas impresas"

¿Puedo hacer la Aplicación en varios idiomas?

Si. Usted puede añadir Idiomas en el panel de usuario de los Novios.

 

¿Está incluido el IVA en los productos?

Sí, todos nuestros productos llevan el IVA incluido.

¿Cómo Puedo Solicitar una muestra?

Puede solicitar una muestra de nuestras invitaciones para bodas con Qr + App. desde la seccion de invitaciones debajo del titulo "Si desea recibir una muestra, pulse aquí"

Recibirás una invitación de boda por correo ordinario para que puedas comprobar la calidad de los materiales con los que trabajamos. En la muestra incluye sobre junto con una invitación y diferentes papeles con los que trabajamos.

Trabajamos con papeles de máxima calidad de 300 gr.

Si no encuentras lo que quieres nuestro equipo de diseño os realizara vuestras invitaciones de bodas personalizadas* tras el previo pedido.

*No realizamos diseños personalizados para las muestras.  

El precio de la muestra es de 5€ (envio ornidario) 3-4 días de L-V.

Solicita una muestra de nuestras invitaciones para bodas con Qr + App.

Recibirás una invitación de boda por correo ordinario para que puedas comprobar la calidad de los materiales con los que trabajamos. En la muestra incluye sobre junto con una invitación y diferentes papeles con los que trabajamos.

Trabajamos con papeles de máxima calidad de 300 gr.

Si no encuentras lo que quieres nuestro equipo de diseño os realizara vuestras invitaciones de bodas personalizadas* tras el previo pedido.

*No realizamos diseños personalizados para las muestras.  

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¿Cuál es el plazo de entrega del envío?

España: 19h-24h.
Europa: 4-5 días hábiles
América: 6-7 días hábiles
África, Asia y Oceanía: 8-9 días hábiles

¿Puedo modificar un pedido ya realizado?

Sí, siempre y cuando el producto no haya sido impreso. Puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 685946838 y al email info@tubodamovil.com con su número de Pedido.